一、什么是社会保障卡
中华人民共和国社会保障卡，是由国家统一规划，由人力资源和社会保障部门面向社会发行的、应用于社会保障各个领域的集成电路卡。是持卡人办理各项社会保障业务、申领各项社会保险待遇及医疗保险就医结算等具有金融功能的电子凭证。
二、社会保障卡的功能
电子凭证功能、信息记录功能、自助查询功能、就医结算功能、缴费和待遇领取功能、金融支付功能。
三、社会保障卡的发行对象
社会保障卡的发行对象为参加社会各类社会保险的参保人员
四、社会保障卡信息采集方式
现场采集:参保人员携带有效身份证原件、十八岁以下参保人员携带户口本及监护人身份证原件到参保地社会保障卡服务大厅办理社会保障卡信息采集业务。
网上采集:长期居住外地及行动不便的参保人员，可以关注“焦作市人力资源和社会保障局”微信公众号，按提示步骤进行线上信息采集工作。
五、社会保障卡的启用
社会保障卡的社保功能在领取后自动开通，可直接办理人力资源社会保障相关业务。
六、社会保障卡的挂失
社会保障卡的挂失分为临时挂失和正式挂失两种。
（一）临时挂失。持卡人可通过人力资源和社会保障服务窗口、拨打人力资源社会保障咨询服务电话12333、关注人力资源和社会保障局微信公众号办理临时挂失。办理临时挂失7天内，需到社会保障卡服务窗口办理正式挂失，否则临时挂失过期失效。
（二）正式挂失。持卡人需持有效身份证件原件（代办需持双方身份证原件）到社会保障卡服务大厅办理正式挂失，挂失后社会保障卡社保账户挂失实时生效；社会保障卡金融账户挂失按相应合作银行规定办理。
七、社会保障卡解除挂失
持卡人在办理临时挂失或正式挂失手续后，在未办理补卡手续前找到已挂失的社会保障卡，可持有效身份证原件、社会保障卡到社会保障卡服务大厅办理社会保障卡解除挂失手续。
八、社会保障卡补（换）卡
持卡人需持有效身份证原件及复印件（代办需持双方有效身份证原件及复印件、委托书）到社会保障卡服务大厅办理，填写《社会保障卡补换卡申请表》，并交纳16元补换卡工本费，即等可取。
九、社会保障卡密码修改
（一）社会保障卡社保账户初始密码为123456，首 次使用时，持卡人需持有效身份证原件、社保卡到定点药店、医院或社区卫生服务中心修改密码，密码修改后，人力资源社会保障个人业务信息与社保卡自动关联，其中医保账户金额自动转入社保卡社保账户。
（二）社会保障卡金融功能需由持卡人持本人有效身份证件原件和社会保障卡到相应合作银行开通。
（三）社会保障卡相应银行金融账户初始密码：
中国银行：身份证号后七为去掉蕞后一位；建设银行：955330；农业银行：111111；交通银行：无密码；邮政储蓄银行：卡号后六位；农村信用社：123456。
十、社会保障卡的解锁及密码重置
持卡人持有效身份证原件（代办需持双方有效身份证原件及复印件、委托书）到社会保障卡服务大厅填写《社保卡密码重置申请表》，办理密码解锁及重置业务。
十一、社会保障卡账户解读
社会保障卡具有社保账户和银行账户两个账户功能，社保账户的管理由相应人力资源社会保障部门负责，具有参保人信息记录、信息查询、业务办理、就医购药等基本社会保险功能；金融账户的管理由相应金融合作机构负责，社会保障卡金融账户具有存取现金、转账结算、消费等一般银行借记卡的金融功能，持卡人可在社会保障卡合作银行指定的受理网点或通过ATM机、POS机、转账电话、网上银行、电话银行等电子渠道按相关规定办理金融业务。
需要提醒持卡人注意的是，社会保障卡的社保账户和银行账户是相互独立的两个不同账户，需要分别激活（启用）。人力资源社会保障部门通过社会保障卡发放的各项社会保险待遇、医疗费用报销资金等会发放到持卡人的个人银行账户中，社会保障卡银行账户内的资金与个人医保账户是两个不同的概念，请持卡人消除对社会保险待遇、医疗费用报销资金等通过社会保障卡发放无法支取、消费的认识误区。
十二、全市社会保障卡服务窗口地址及联系方式。
1.市直：丰收路与政二街交叉口人社大厦三楼电话：2118961
2.沁阳市：建设北路沁阳市人社局一楼 电话：2102875
3.孟州市：孟州市人社局 电话：8183878
4.博爱县：团结路县人社局院内北二楼西 电话：8682704
5.武陟县：武陟宾馆对面中国银行南侧 电话：7298005
6.修武县：新兴街县人社局门口东大厅 电话：7118607
7.温县：黄河路与人民大街交叉口县人社局南侧 电话：6129665
8.示范区：神州路与玉溪路交叉口新区管委会 电话：8736518
9.解放区：红太阳斜对面 电话：2909706
10.山阳区：建设路山阳区人社局院内 电话：2111526
11.中站区：和顺小区院内区人社局行政服务大厅 电话：2951028
12.马村区：源丰路与颐春路交叉口东北角 电话：3956312
